Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Fonexa. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste, unsere Website oder unsere Anwendungen nutzen. Wir bitten Sie, die folgenden Abschnitte sorgfältig zu lesen, um unsere Praktiken im Hinblick auf Ihre Informationen zu verstehen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle von Fonexa angebotenen Dienstleistungen, Produkte und Websites, einschließlich der mobilen Anwendungen. Sie gilt nicht für externe Websites oder Dienstleistungen von Dritten, auf die möglicherweise über unsere Plattformen zugegriffen werden kann.

2. Erfassung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu bieten und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern:

Personenbezogene Daten: Dazu gehören Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Technische Daten: Hierzu zählen Informationen über Ihr Gerät, Ihre Internetverbindung, den verwendeten Browser und Ihre IP-Adresse.
Nutzungsdaten: Dies umfasst Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, einschließlich Zugriffszeiten, besuchte Seiten und Verweildauer.
Standortdaten: Wenn Sie unsere mobilen Anwendungen nutzen, können wir Ihren Standort ermitteln, um Ihnen standortspezifische Dienstleistungen anzubieten.

3. Verwendung Ihrer Informationen

Wir können Ihre Informationen auf folgende Weise verwenden:

Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten.
Um auf Anfragen zu reagieren und kommunizieren zu können.
Um personalisierte Inhalte und Werbung anzubieten.
Um unsere Website, Dienstleistungen und Kundenbetreuung zu verbessern.
Um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und Ihre Rechte zu schützen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Sie haben Ihre Einwilligung gegeben.
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Gegebenenfalls teilen wir Ihre Informationen mit:

Unsere Geschäftspartner, um Dienstleistungen zu erbringen.
Anwaltskanzleien oder Ermittlungsbehörden, wenn dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.
Im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder anderen Unternehmensverkäufen.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Kriterien zur Festlegung der Dauer sind:

Die Dauer unserer Geschäftsbeziehung.
Die Dauer, für die wir Ihre Daten benötigen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen können wir jedoch keine absolute Sicherheit gewährleisten.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und das Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Richtlinie angeben.

10. Kontaktinformation

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte in der vorgesehenen Weise. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und verantwortungsbewusst zu behandeln.

Kevin Glockner